Algemene voorwaarden

De inhoud van deze website en het online boekingssysteem op deze pagina zijn eigendom van het reisbureau Connecto Mare b.v., op voorwaarde dat zij er zijn voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik in overeenstemming met de algemene voorwaarden hieronder. Algemene voorwaarden zijn bedoeld om gebruikers van de website Connectotravel.com en het reisbureau zelf te beschermen. Met de opkomst van het internet, moet bescherming tegen onverantwoord, storend, afleidend, en ook illegale handelingen en activiteiten een prioriteit zijn.

Deze voorwaarden zijn online beschikbaar, via e-mail of telefoon. Bij de toegang tot en het gebruik van onze website en / of afronding van een reservering, stemt u ermee in dat u ze heeft gelezen, begrepen en akkoord gaat met de voorwaarden die hieronder zijn opgesomd (inclusief privacy policy).



 

ONS AANBOD

Alle informatie over accommodatie diensten zijn gebaseerd op de gegevens die ons gegeven zijn door de eigenaar van de accommodatie. De accommodatie eigenaren hebben ook toegang tot de accommodatie en de administratieve systeem en zijn volledig verantwoordelijk voor het updaten van de prijs, beschikbaarheid en andere informatie welke wordt weergegeven op onze website. Elke accommodatie eigenaar blijft ten allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie op onze website. Alle faciliteiten zijn gecontroleerd door onze agenten en worden zo realistisch mogelijk gepresenteerd.

Connectotravel.com is een online reserveringssysteem waar de bezoekers van de website een reservering kunnen maken. Nadat u een boeking heeft gedaan via onze website, heeft u een juridisch bindende overeenkomst met de accommodatie die u heeft geboekt. Bij het maken van reserveringen, treedt Connectotravel.com slechts op als tussenpersoon tussen u en de eigenaar van de accommodatie, verstuurt details voor de geselecteerde accommodatie en stuurt een boekingsbevestiging namens de eigenaar van de accommodatie.

Onze diensten zijn beschikbaar voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, daarom is het niet toegestaan ​​om enige inhoud te downloaden of het reproduceren van enige inhoud of informatie, software, producten of services die beschikbaar zijn op onze website voor commerciële of concurrerende activiteiten.

Ons doel is om potentiële gasten van over de hele wereld, te voorzien van de mogelijkheid, een accommodatie te boeken op een veilige, zuinige, snelle en effectieve manier, en het uit breiden en verbeteren van activiteiten in overeenstemming met de moderne beginselen van de internationale toerisme-industrie.

Terug naar boven



 

BESTE PRIJS GARANTIE

Alle prijzen op onze website zijn per eenheid, inclusief BTW (Belasting Toegevoegde Waarde) en alle andere belastingen, tenzij anders vermeld op de bevestiging of reservering. Soms biedt de website kortingen aan voor bepaalde accommodaties, maar de eigenaar van de accommodatie kan ook ook bepaalde beperkingen en voorwaarden met betrekking tot de annuleringsvoorwaarden vaststellen. Gelieve verzoeken wij u aandachtig de voorwaarden tijdens uw boeking door te lezen.

Connectotravel.com geeft de garantie voor de laagste prijs. Mocht u na een boeking via onze website een accommodatie online vinden, met dezelfde voorwaarden, maar lagere prijzen, dan verbinden wij ons ertoe u het verschil terug te betalen. Dit geldt alleen voor de prijs van het reisbureau. Connectotravel.com is niet verantwoordelijk voor lagere of hogere prijzen die de eigenaren van de accommodatie direct zonder bemiddeling afgeven.

Terug naar boven



 

GEGEVENSBESCHERMING VAN UW CREDITCARD

De gegevens van uw creditcard zijn nodig voor de garantie van uw reservering, betaling of facturering, gevormd volgens de voorwaarden van de eigenaars van de accommodatie. De voorwaarden zijn opgenomen in het aanbod en staan naast de prijs on de bevestiging welke u ontvangt na uw reservering.Ter bescherming van de creditcard gegevens, gebruiken wij "Secure Sockets Layer (SSL) technologie waardoor uw gegevens volledig veilig zijn. SSL-encryptie is een getest systeem waarmee uw browser automatisch uw gegevens versleutelt voordat u ze verzendt. Bij speciale aanbiedingen wordt direct het bedrag van uw creditcard in rekening gebracht, zonder de mogelijkheid van terugbetaling. Wij verzoeken u bij het maken van een soortgelijke reservering, de voorwaarden goed door te lezen.

In het geval van fraude en misbruik van uw creditcard door een derde partij, dragen de meeste banken en creditcard maatschappijen het risico en de dekking van alle kosten die voortvloeien uit het misbruik.

Tevens heeft u ook de mogelijkheid om te betalen via de transfer van deviezen als u bij het boeken voor deze optie heeft gekozen. Na uw reservering zullen onze operators u een offerte toesturen. Afhankelijk van het land en de bank via welke de betaling is gedaan betalingen, kan de overdracht tot wel een week duren. Het is belangrijk dat u per fax of per e-mail een betalingsbewijs naar ons toestuurt, anders kunnen wij uw reservering niet garanderen.


Bankrekening voor betalingen in buitenlandse valuta :

Connecto Mare d.o.o
141. Brigade 18, 21000 Split
IBAN: HR72 2484 0081 1048 2342 7
SWIFT Code: RZBHHR2X
Bank details : Raiffeisenbank Austria d.d. Zagreb
Petrinjska 59, HR-10000 Zagreb, Croatia


Terug naar boven



 

WIJZIGING OF ANNULERING

Indien u uw reservering wilt wijzigen of annuleren, verwijzen wij u naar de reserveringsbevestiging welke u heeft ontvangen via uw mail. Houdt er rekening mee dat, indien u annuleert, een gedeelte of het volledige bedrag in rekening kan worden gebracht. Wij raden u dan ook aan om, voordat u reserveert, de annuleringsvoorwaarden van de gemaakte boeking aandachtig door te lezen.
Bij het maken van een reservering voor een specifieke accommodatie, gaat u akkoord met de opzegtermijn van de gemaakte reservering en het beleid daarvan, dit in geval van geen aankomst. De voorwaarden van de annuleringsvoorwaarden staan vermeld in het proces van de reservering van de gekozen accommodatie. Deze staan ook in de bevestiging van uw reservering, die u ontvangt via de mail. Nadat u de annulering van uw reservering heeft aangevraagd, krijgt u een bevestiging van uw opzegging via e-mail toegezonden. Wanneer u geen e-mail heeft ontvangen, controleert u dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen.

Terug naar boven



 

ANDERE INFORMATIE

Als u boekt, aanvaardt u dat wij u een e-mail sturen waarin wij u voorzien van volledige informatie over de accommodatie die u heeft geboekt, regels, en de annuleringsvoorwaarden. Kort na uw verblijf wordt u ook een e-mail toegezonden zodat u de kwaliteit en de tevredenheid over de diensten kunt beoordelen. Dit om (toekomstige) gebruikers over uw ervaringen te kunnen informeren. Ook zult u regelmatig onze nieuwsbrief ontvangen met daarin interessant nieuws en aanbiedingen.

Terug naar boven



 

DISCLAIMER

In overeenstemming met de algemene voorwaarden, zullen wij slechts aansprakelijk zijn voor de direct geleden schade die daadwerkelijk door u is opgelopen, betaald of vanwege een aantoonbaar gebrek van verplichtingen met betrekking tot onze diensten.

Connectotravel.com, of een van haar vertegenwoordigers, directeuren, werknemers of agenten die betrokken zijn bij het creëren, sponsoring, promotie of anderzijds beschikbaar maken van de website en zijn inhoud zullen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele strafrechtelijke aansprakelijkheid, direct of indirect verlies of schade, verlies van contracten, eventuele onjuistheden in verband met de informatie die wordt beschreven op onze website (inclusief prijzen en beschikbaarheid), diensten of producten aangeboden door het hotel, schade, verlies of kosten die u heeft betaald of die zijn ontstaan als gevolg van fouten, schade, nalatigheid, opzettelijk wangedrag, verzuim, onrechtmatige daad, ontslag, overboeking, staking of andere gebeurtenissen die buiten onze macht vallen.

Terug naar boven



 

PRIVACY BELEID

Connecto Mare d.o.o. heeft hoge ethische standaarden en respecteert uw privacy. Wij verplichten ons ertoe dat uw naam, adres, e-mailadres en creditcard gegevens die nodig zijn voor de boeking niet openbaar zullen worden gemaakt aan derden zonder uw toestemming.

Wanneer u een reservering heeft gemaakt voor een accommodatie naar keuze, zal u gevraagd worden om een online formulier in te vullen voor: uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard gegevens (zoals creditcardtype en -nummer, vervaldatum, naam creditcardhouder, CVC-code). Deze informatie is nodig om uw reservering te verwerken (inclusief het versturen van een bevestigingsmail van de reservering naar u).

We hebben bepaalde adequate veiligheidsmaatregelen ingebouwd om uw persoonlijke informatie te beschermen en te beveiligen. Ter bescherming van de gegevens van creditcards, gebruiken wij "Secure Sockets Layer (SSL) technologie zodat uw gegevens volkomen veilig zijn. Wij hebben beveiligingsprocedures aangebracht, zo beperken wij het gebruik en toegang tot persoonlijke informatie. Uitsluitend geautoriseerde medewerkers hebben toegang om persoonlijke informatie te gebruiken voor het uitoefenen van hun werkzaamheden met betrekking tot onze diensten.

Onze server en netwerk worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang en hebben wij een systeem dat de pogingen van ongeoorloofde toegang of misbruik van onze servers volgt. Uw creditcardgegevens worden bewaard met een maximum van 7 dagen na boeking en worden vervolgens verwijderd.

Als uw gegevens onjuist zijn, neemt u dan contact met ons op via onze e-mail support@connectotravel.com en op uw verzoek zullen wij de gegevens veranderen.

Door het sturen van e-mail, kunt u ons verzoeken om uw gegevens permanent te uit de database te verwijderen.

Terug naar boven



 

ALGEMENE BEPALINGEN

De originele Kroatische versie van deze voorwaarden kan worden vertaald in andere talen, maar er kunnen geen rechten niet worden bereikt in de vertaalde versie. In het geval van een geschil over de inhoud of de interpretatie van deze termen, of inconsistenties of tegenstrijdigheden tussen de Kroatische versie, en een andere versie, de hoofd-en referent versie is de een in de Kroatische taal. Kroatische versie is beschikbaar op onze website (nadat u de Kroatische taal te selecteren) en kan worden schriftelijk op uw verzoek.

Tenzij anders vermeld, de software die nodig is voor onze service is beschikbaar of wordt gebruikt op onze website, en de intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten), de inhoud, informatie en materiaal op onze website zijn eigendom van reisbureau Connecto mare d.o.o.

Deze voorwaarden en het verlenen van onze diensten worden geregeld door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Kroatische wetgeving en eventuele geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden en onze diensten worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Split, Kroatië.

Terug naar boven



 

CONTACT

Reisbureau Connecto mare d.o.o. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Connecto Mare b.v. is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd onder de Kroatische wet en is gevestigd in Split, 141. Brigade 18, 21000.

Heeft u suggesties of opmerkingen over het privacybeleid, neemt u dan contact met ons op via e-mail support@connectotravel.com.

Op elk moment hebben wij het recht om de manier waarop wij informatie verzamelen, verwerken en persoonlijke gegevens doorgeven, te veranderen. Daarom is het mogelijk dat de privacyverklaring wordt gewijzigd of veranderd om zo bij te zijn met alle laatste wijzigingen.

Terug naar boven